截至7月31日，集团大约87%的酒店已经恢复营业；4月底的时候只有65%的酒店在营业。
尽管入住率在改善，但全球恢复情况却不一致。由于世界各地仍然处于旅游限制和隔离状态，市场需求继续受到压制，不同地区市场的复苏进度和时间线各不相同。
在大中华区，作为最先出现疫情影响也最快控制住的地区，凯悦酒店在该区的表现令人鼓舞。按收入计算，中国约占凯悦酒店业务的5％。据数据显示，截至7月底，凯悦大中华区酒店的入住率已经达到57%，初步估计，不包括香港，澳门和台湾的话，凯悦酒店入住率达到65%。
酒店位于坂田五和大道与吉华路交界处，是坂田最旺商业中心地带，距环中线五和地铁站C出口直走400米左右，周边有大型购物中心，国惠康，大新购物广场等，位置优越。
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查看更多评论吴阿里：好评
酒店很好，房间也很好。住了几次了，就有一点瑕疵：热水不够热，女朋友都受不了
会员598645：好评
还不错，卫生，环境都挺好，经常在这住
会员352944：好评
挺不错，喜欢，睡的舒服